Hello les amis


Ce qui me connaissent le savent bien : je suis pro-norton ...et bien soyez contents, c'est en train de changer !

Comme vous le savez, depuis 2005 Norton impose une "activation" de ses produits via Internet.

J'ai acheté Norton Systemworks 2005 Premier, fin 2005, et l'ait activé comme il se doit. Aucun problème en plus d'un an d'emploi, et j'en était pleinement satisfait (j'adooore Ghost ).

Mais voilà que la semaine passé, allez savoir pourquoi, Norton s'est "désactivé" ! Toute la suite se bloque, me demandant de la (ré)activer.
J'ai donc procéder à ladite activation, mais évidemment, un autre problème apparaît : "Utilisation abusive de la clé".

Après une longue et infructueuse recherche sur le Net, j'écris donc un mail au support technique de Symantec mardi.

Et voici la magnifique réponse que je viens de recevoir :



Alors là....

1. Leur logiciel déconne, mais ce n'est pas un problème technique ?!?
2. Quatre jours pour une réponse déjà préconçue ? Et qui de plus ne m'aide en rien !
3. Ils me redirigent vers leur support client, numéro surtaxé évidemment.


Bref, lundi (ah oui, parce qu'en plus d'être payant, le support client est fermé le weekend) ça va gueuler au téléphone je sens !


Dans le cas où mon problème ne serait toujours pas résolu, je ferais appel à vous pour m'aider dans l'installation d'un antivirus gratuit (Avast), et d'un logiciel de sauvegarde (Ghost étant le logiciel qui me manque le plus). Et loin Norton !

passe au libre mon enfant \o/ libére toi pour avast tu verras il y a pas plus simple

Euh... Avast est gratuit mais pas libre hein.

Bonjour

Bravo Mike, vient nous rejoindre et vire Norton...... Rappelle toi, moi j'ai mis 3 ans pour m'enconvaincre et bien maintenant je suis super bien avec AVAST.

Bonne journée

du moment que c'est gratuit pour moi je suis libre bon il est pas gnu mais on peut pas tout avoir

Ah mais on peut être free sans être GNU hein. Des licences libres y'en a plein. Creative Commons par exemple.

Juste pour améliorer ta culture, TRUE IMAGE9 d'ACRONIS, distribué par MICRO APPLICATION fait exactement la même chose que GHOST mais pour beaucoup moins cher, un seul produit SYMANTEC mérite à mon avis le respect, c'est PARTITION MAGIC, il en existe d'autres gratuits et payants mais aucun ne l'égale, (cela me fais mal d'écrire ceci tellement j'aime NORTON )

Bienvenue dans la communoté Anti-Norton

et comme dit si bien Ben : "Le logiciel libre c'est bon. Mangez-en."

Bonne soirée à tous

En libre, OSCAR pour les images et GParted pour les partitions.

comme quoi, tout est mis en oeuvre pour vous dégouter de norton à vie !

on a toujours dit que Norton était le mal

j'ai jamais aimé,
il n'est pas si efficace, fais super ramer le PC et pour finir est super chiant a désinstaller !

c'est norton quoi ^^

bonjour

moi qui est viré Norton de ma vie depuis quelques mois, je regrette une seule chose c'est de ne pas l'avoir fait plus tot...

Dis plutôt qu'il a fallu que l'on te tape longtemps sur les doigts pour qu'enfin tu le lache, tellement tu criais fort ton amour pour lui.
Que veux tu, "l'Amour est aveugle!"

bon ok j'avoue tu as raison mais malgré tout je reconnais mon erreur
Et je pense que Norton est vraiment en perte de vitesse car j ai remarqué que son prix baissait sans cesse depuis quelques temps

Rien a rajouter , sinon que je suis d'accord non-free humanum est; Norton diabolicum !

(utilise entre autres avg)

Hello !!!

Désolé de plus avoir donné de nouvelles, mais j'étais pas mal occupé, donc mon problème d'antivirus n'a pas été ma plus grande préoccupation


J'ai contacté le support client par téléphone...qui m'a passé le support technique (faudrait savoir à la fin ), et après une longue conversation avec une charmante demoiselle, rien n'était résolu. Mon interlocutrice m'a toutefois déconseillé "en toute sincérité" de renouveller mon abonnement par internet, car ils avaient beaucoup de problème d'activation suite à cela (j'ai trouvé sympa qu'elle m'avertisse ).

J'ai donc enlever le module Antivirus de la suite norton, afin de pouvoir essayer Avast.

Résultat : Très bon antivirus, je l'admet ! Mais, au risque d'en décevoir certains, j'hésite tout de même à le garder . J'ai notamment l'impression qu'il ralentit mon pc, mais ayant effectué beaucoup d'opérations dessus ces temps-ci, ça vient peut être pas de là...

Je me laisse donc 2-3 semaines de réflexion. Je vais réinstaller d'ici peu mon pc, et je mettrais directement avast pour voir comment ma machine réagit.

merci en tout cas pour tout vos conseils !

Salut

Moi avec AVAST aucun souci et je le trouve au contraire très léger.

D'après ce que j'ai entendu il est bcps plus léger que norton en tout cas.

En performance Avast est un peu en dessous je NOD ou Kaspersky mais il est gratuit...

Pour moi c'est tout vu...

A bientôt

Cédric

Bonjour @ Tous,

pour moi c'est pas tout vu....

et je laisserais pas tomber ma version (trop Géniale)


je l'ai dit dejas Norton c'est mal mais en Pro c'est le meilleur




ma version ne ralenti meme pas elle n'est meme pas vu tres pro !! + une suite > antivirus, parefeu, antispam...et j'en passe pour + ou - 20 a 30 max Mb de RAM

tout est relatif

C'est cela qui est bien : il y en a pour tous les goûts et tous les choix.

Sachant que je répondais par rapport aux intérrogations sur AVAST

A bientôt